数字化学习对商业全球扩张的五大贡献

数字化学习有助于留住客户和员工

在过去 20 年里，商界发生了翻天覆地的变化。市场的全球化迫使企业重新思考如何在各个方面开展业务，包括从供应链到培训的部分。想要在全球范围内拓展业务变得越来越重要。

将任务外包给世界其他地区，就会迫使企业在培训和与员工沟通时考虑文化和语言差异。多语种翻译服务成为高管们在全球经济中竭力保持市场份额的首选解决方案。

最具创新性的解决方案之一是通过数字化学习培训员工和客户。如果您经营着一家海外公司，继续往下读，您会发现数字化学习的五大优势。

1. 数字化学习是划算的

传统的培训方法因管理费用而变得昂贵。它们占用大量资源，包括但不限于：

1.教师时间：教师必须出席每次培训。

2.场地：适当的场地，包括办公桌、电脑、电力、网络、互联网、企业管理项目、午餐室……必须事先安排好。

3.差旅费：学员必须前往学习地点，包括交通费、餐费和住宿费。

4.印刷材料：培训手册有很高的印刷和运输成本。

通过数字化学习，企业可以将这些成本转化为基于最新多媒体技术的专业数字化学习模块。数字化学习本地化服务还允许您考虑到所有重要的地理位置。如果您是一家在海外开展业务的美国公司，这些员工和客户不会被排除在外。这对公司和所有利益相关者来说都是双赢的。该公司建立了多种语言的数字资产，可以在全球范围内进行在线推广，学习者可以用自己的母语接受相关教育。

2. 数字化学习提供灵活的学习时间表

数字化学习最重要的好处之一是，员工不受时间限制或时区的限制。如果员工想要更多地了解产品或其生产过程，他们有能力按照自己的时间表来学习。

国际工作者在不同的时区工作，人们在一天中的不同时间学习最好的东西。有些人发现他们可以在早上更专注，而另一些人则可以在晚上更好地记住信息。传统的公司培训课程从 9 点到 5 点。这些时间的问题在于，如果员工有其他紧急任务要处理，或者他们的工作时区禁止他们在这段时间内工作，那么他们可能很难集中注意力。

能够在工作之余学习，对那些愿意把个人时间投入到提升自我的人来说，也是很有帮助的。通常情况下，学习者有些时候也需要停止学习，在他们的时间允许的时候重新开始学习。

3. 数字化学习促进保留客户

客户对您的产品和服务使用得越多，您就越有可能留住他们。教育您的客户了解您的产品和服务，增加他们对您产品和服务的理解和使用。

数字化学习模块、培训视频、音频播客和多媒体资产的本地化向您的客户展示了您对它们的重视以及它们之间的差异。通过使用文字翻译服务和配音，您可以用他们的母语与国际客户交流，这通常是更可取的。

4. 数字化学习提升员工能力

员工想要感觉到自己的价值，想要在工作中成长。通过使用在线模块来教授员工新技能，您可以建立一个合理的人才储备，在需要的地方填补空缺。这让您的公司更加灵活，提高员工满意度，让您离业务全球扩张更近了一步。

通过为海外员工提供视听翻译服务，您让他们知道，他们和您的本土员工一样，都是团队的一部分。

您可以通过留住现有员工而不花钱培训新员工来省钱。快乐的员工也更有可能把有才能的朋友和家人介绍给您的公司。

5. 数字化学习提高您的社会形象

消费者比以往任何时候都更希望公司尊重他们和员工。通过在线培训模块的本地化和翻译，您不仅向客户展示了您对客户的关心；您让他们知道您也关心您的员工。

事实上，91% 的消费者表示，他们希望企业在社会和环境问题上采取负责任的行动。通过本地化和翻译，您将显示出您多么重视多样性。数字化学习也是对环境友好的，因为您的公司减少了与传统培训相关的纸张使用。

另一个利用您的社会形象的方法是网站翻译。一个专业的翻译网站服务可以让您在世界范围内推广您的本地化数字化学习内容。为您的全球消费者提供有效的数字化学习培训策略可以促进销售，并使客户对您的公司更有信心。

全球化的商业需要全球化的思维

商业不再受时区和国界的限制。大多数公司依靠全球各地的员工来取悦本地和国际客户。

过去，由于文化和语言障碍，对全球经济的依赖存在一定问题。有了专业的翻译和本地化服务，这就不再是问题了。

企业可以利用数字化学习的优势，在降低成本的同时增加收入。今天就联系志远翻译公司，了解如何使用翻译和本地化服务来发展业务吧。