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表单翻译

Date: 2021-03-12 13:33:07Source: 志远翻译

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传统的推播式营销侧重于通过打电话、直接发邮件和推送广告来吸引注意力,或者派出销售人员参加贸易展览和行业特定会议来寻找新的销售线索和机会。这是一种过时的营销做法。现在精明、渐进的营销策略专注于集客式营销。“集客式营销”是 HubSpot 首创的一个术语,它引入了通过电子书、白皮书、博客等产生相关且引人注目的信息中的丰富内容来吸引客户的理念。

对于大多数知名品牌来说,用英语制作良好的内容似乎是必须的做法,也是中小企业平衡营销竞争环境的一个好方法,但当一个品牌寻求全球扩张时,本地化内容应该是同样的重点。

在之前的博客文章中,我们把翻译和本地化电子邮件电子书博客文章 CTA 作为全面的全球集客式营销战略的一部分。这篇博客文章将主要关注表单本地化。

表单可以为您的销售漏斗达到多少增强效果?
说明: GPI_Forms_1 gpi_translating content forms blog
创建好的表单来获取网站访问者的联系信息是集客式营销策略的重要组成部分。网站访问用户需要填写表单来阅读一条内容。一些公司认为只要一种包罗万象的形式就足够了,而其他公司有几十种不同产品和活动的形式。这回避了一些问题:创建表单的正确方法是什么?需要考虑哪些因素?

为表单创建、命名约定以及如何利用您已经使用的表单开发一个好的策略是非常重要的,并了解如何以多种方式使用它们。旨在将您的内容与客户在购买过程中的阶段相匹配,并使用该内容指导他们从认知阶段到决策阶段的过程:

您提供什么类型的服务(白皮书、博客、电子书等)?
您的买家在购买过程的哪个阶段?他们是否处于知道、考虑或决策过程中?
举例来说,博客文章对于希望在知道阶段获得信息的访问者来说是有用的内容,案例研究有助于在考虑阶段影响访问者。

如果您的潜在客户刚刚开始寻找产品或服务并处于收集信息中,您的表单应该侧重于收集基本的联系信息:姓名、电子邮件和公司名称。一旦潜在客户寻求关于您的产品或服务的更多信息,那么表格可以更全面一点,并寻求获取更多信息:公司规模、位置、公司收入、职位等。创建智能表单,或者使用渐进式分析,在访问者每次填写表单时要求附加信息,将有助于捕获附加的联系信息,并引导访问者进入决策阶段。

什么是渐进式客户信息收集?
渐进式收集是一种收集网站访问者信息的方法,它让您在潜在客户访问您的网站一段时间后,更改他们收集的信息类型。

渐进式收集优势:
更短、更简洁的表格让您的潜在客户更容易与您和您的品牌进行对话,并有助于将更多访问用户转化为潜在客户。
定制问题、用新问题替换旧问题,可以让您收集更多信息,并在将来的访问中对您的营销信息进行个性化定制。
在正确的时间问正确的问题将有助于您了解您的潜在客户在销售过程中处于什么位置。

您的集客式营销活动应该为您的全球受众制作电子书、白皮书、博客文章、电子邮件和 CTA 的本地化版本,同样重要的是将您的表单本地化为目标市场使用的本地语言。否则,您将如何收集有关您的全球潜在客户和潜在客户的重要信息?这里需要考虑一些重要因素:

向国际受众营销时,要理解文化差异和细微差别,使用受众使用的词语和短语。
潜在客户希望如何在不同地区进行营销存在差异。在一些国家,直截了当和直接的问题可能被认为是侵略性的和不恰当的,了解您的听众是偏向直接的还是间接的交流方式。

尊重语言的地区差异,例如法国的法语与加拿大的法语。
不要忘记将表单的设计本地化。请做彻底的研究,使用与目标受众相关且合适的颜色和图像。
聘请了解全球集客式营销的专业翻译合作伙伴,并部署翻译人员,他们不仅是主题专家,而且具备必要的技巧和技能,能够在本地化表单时以任何语言和地区传达正确的信息。

总结

表单是集客式营销策略的重要组成部分,因为表单是我们开始与客户对话的工具,并根据客户在销售过程中所处的位置调整与潜在客户的对话。在合适的时间问合适的问题,定制和更改这些问题以收集更多相关信息,这样营销人员就可以个性化信息,并提高潜在客户与客户之间的对话率。这些表格的本地化将为您的全球销售线索做同样的事情,并将感兴趣的潜在客户转变为敬业和忠诚的全球客户。

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面向多语言网站或特定地区(国家 + 语言 + 地理)内容的全球数字营销不仅仅是翻译关键词。如今,公司应该将自有的、赚取的和购买的数字媒体结合起来,以推动其本地化或翻译网站的流量。任何媒体的本地化都需要国内母语专业人士写作文案和本地化内容,以吸引潜在客户。无论您是与传统的数字营销机构合作,还是您是其中的一员,ATA 的全球数字营销团队都可以作为您内部数字营销部门的延伸,帮助您在世界各地传递您的信息。
 

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