当翻译错误造成生命损失时

虽然现代医学以惊人的速度发展，但一些医院和医疗保健提供者却发现很难打破语言障碍，有时甚至会导致悲惨的事故。常见的情况是，家庭成员，包括孩子，介入，给医院的工作人员进行翻译，但总是非常不流利。以下是因翻译或口译错误而导致的三起悲剧性的医疗事故。
威利·拉米雷斯。可能是医学史上最著名的病例之一。这位 18 岁的少年被他的家人带到南佛罗里达的一家医院，当时他似乎处于昏迷状态。这家人试图用西班牙语交流他是“醉醺醺的”(intoxicado) 或是喝醉了 (intoxicated)。一名半双语工作人员将此翻译成某种药物或酒精中毒。专业翻译知道“intoxicado”更接近中毒。在接下来的几天里，医院医生对他进行了药物或酒精过量治疗。几天后，他们得知他确实有脑出血，但那时已经太晚了。由于治疗延误，拉米雷斯四肢瘫痪。这个错误以 7100 万美元的诉讼告终，所有这些都奖励给了这个现在四肢瘫痪的 18 岁孩子。
另一个悲剧发生在法国医院。在收到治疗前列腺癌的新设备和软件后，法国医院注意到该设备不包括说明书、软件信息和法语菜单；它只有英文版本。然后法国医院依靠双语工作人员翻译信息和手册，学习如何使用新设备。不用说，软件信息和说明没有被工作人员正确翻译，这造成了灾难性的后果。在一年的时间里，医院进行了过量的放射治疗，导致四名患者死亡，数十人严重受伤。
误译的最后一个例子发生在柏林的一家医院。2013 年，一份关于膝关节假体植入的指导手册翻译错误。在英语中，说明书指出假体是非模块化的，需要水泥。但是德语翻译正好相反。标签上印着“Prothèse ne nécessitant pas de ciment”，意思是“假体不需要水泥”。几周后，医院接到几十个电话，报告假体疼痛和不适。至少有 47 名患者接受了没有水泥的假体，导致再次接受痛苦的手术和巨额赔偿。
这些悲剧中的共同点在于它们是完全可以避免的。对于医院为何忽视提供重要的笔译或口译服务，有各种各样的借口，但根据法律，它们必须这样做。根据 1964 年《民权法案》第六章，禁止基于种族、肤色或民族血统的歧视。医疗保健专业人员，包括接受联邦资助的医院，需要向任何提出请求的患者提供语言帮助。志远翻译 (ATA) 在全球拥有超过 23, 000 名口译员和 2, 400 名本地笔译员，拥有以可承受的价格确保世界级准确性的经验和资源。自 1969 年以来，志远翻译 (ATA) 已经翻译了 200 多种语言，涵盖了所有可以想象的领域，因为当生命危在旦夕时，每一个字都至关重要。