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网站和翻译营销策略如何影响全球销售

Date: 2019-07-23 15:03:00Source: 志远翻译

通过使用更好的网页翻译建立全球性内容的方法

在线数字营销在如今的国际贸易中变得非常重要!要想让您的全球销售团队发挥作用,它需要所有能取得的工具,包括由专业网站翻译服务支持的全球内容战略,这样的翻译服务还要能认识到营销翻译如何在本地和国际上发挥作用。在构建一项依靠网页翻译来更大地促进商业的数字翻译营销策略时,有五个简单但强大的概念需要考虑。

翻译

建立数字翻译营销策略

1、消费者更喜欢用母语写的内容

虽然英语仍是全球通用语言,但绝大多数网购者和网民更喜欢浏览用母语写的内容。英语约占 25%,是最受欢迎的在线搜索语言。这使得高达 75% 的在线访问者会去找用除英语外的语言写的内容。电子商务企业在雇用专业网站翻译服务来制作营销材料和进行网页翻译时,需要考虑这些语言信息。

除了英语,中文是第二大常用浏览语言(约占 20%),西班牙语排在第三(约占 8%)。如果您想在全球推广您的品牌,重新促进商业,并赢得那些说(以及更倾向说)阿拉伯语、葡萄牙语、日语、俄语、法语或德语等大量其他语言的新顾客——您必须进行营销翻译(应用程序、社交媒体、网站等),这个营销翻译要以您的电子商务业务所追求的客户结构的语言偏好为目标。

2、将语言和文化内容进行本地化来吸引更多关注

除了正确的语言翻译,真正的全球数字营销方法还需要专注于应用程序、网站和社交媒体本地化。如果仅仅只是把原有社交媒体上的文章进行熟练地翻译,那就像和在经历持续寒冬的西伯利亚或瑞典的潜在客户谈论人字拖和海滩装,或者在对于吃猪肉有严格禁忌的地区大力称赞品质一流的猪肉排骨食谱的网页,在最好的情况下会让人摸不着头脑——但是在最坏的情况下却会疏远潜在的新客户。

经过认证的翻译服务研究并解决全球不同地区货币、度量、脚本和时间方面差异,并能够有助于设计真正流行的网页布局,同时也能适应这些技术差异(例如,首先按日历日期来写天数或月份)。处理这些细节后,您经验丰富的翻译提供方就可以将精力集中在与您的客户用当地方言交谈来尽可能让他们感到自在,引用当地的运动队、文化活动和其他当前的话题(没有北欧的拉普兰人穿人字拖的尴尬)——这会建立真实的信任,并有助于建立对您品牌的信心。

3、注意付款、包装和交付细节

如果本地用户在您的网站上为产品买单是件麻烦事,或者在选择交付方式时出现混乱,那么您网站本地化带来的所有好处都将毫无用处。消费者希望本地支付和交付选项方便操作,不需要在订单结束时有隐藏的附加费用或附加税费,从而抬高价格。如果您的营销团队不能以合理的方式处理这些问题,您可能会在结账过程中失去您的客户。

通过提供现金、信用卡和借记卡这些营销翻译专注领域里最常用到的合适选项(不同地区经常采用不同的支付方式),您可以确保您的客户对提供的支付和交付选项感到满意和舒适,这就有望会带来更多的回头客。

4、根据地区调整搜索引擎优化 (SEO) 的最佳实践

专业的网站翻译服务打造商务网页翻译往往需要通过思考全球化思维的两大支柱来打造公司的品牌,同时专注于本地化,以覆盖全球尽可能多的地区。如果他们做不到这一点,可能会达不到他们的营销目标,尤其是如果他们还没有与以地区为基础的 SEO 营销专家合作。

SEO 的最佳实践在一个国家可能有意义,但在另一个国家可能会极为失败。如今香港的流行趋势(流行的搜索引擎,或者基于俚语的关键词)在阿根廷可能不会流行。通过调查哪些搜索引擎(不是每个人都用谷歌)和关键字在特定地区流行,并通过注册在当地语言上有意义的公司域名,以及适当的国际扩展,翻译网页的流量将有更多机会大大增加。

5、注意当地的法律法规

把您的网站进行全球推广时,通过翻译和本地化,您和您的合作伙伴认可的翻译服务必须要注意当地的法律和法规,因为各地法律法规可能有很大差异。这种对法律细节的关注将有助于保护您的电子商务平台,避免以后引起昂贵的诉讼费用。

有关数据收集和存储方式的各种网络隐私法规有时会导致电子商务方面的担忧来得猝不及防。最近最明显的例子就是欧盟的《通用数据保护条例》 (GDPR),像 Facebook 这样的美国大公司,尽管总部设在美国,最近也遇上了一些麻烦。它的教训就是要遵守当地有关电子商务的法律法规,这样您的公司就可以在不惹上当局麻烦的情况下打造自己的品牌。

营销翻译

在全球舞台上运营的企业应该将营销翻译整合到整个营销过程中——而不是只是营销过后才考虑到。通过采用全球内容营销策略,您公司的翻译团队将会在现在和未来更好地为您公司获取竞争优势。

在过去的 20 多年里,ATA 在这一领域一直处于领先地位。今天就给我们打电话了解更多信息吧。

 

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