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苏州翻译公司如何让员工敬业度与员工保留度较大化

Date: 2020-05-07 06:30:04Source: 志远翻译

很少有公司在扩张海外员工时会制定合适的全球人力资源策略。国际化进程通常是逐渐递进的,它受到海外并购、机会和新合作关系而不是战略性人力资源计划的推动。无论您是否有一个正式的计划,与您扩张名单上的员工有清晰的通讯都是重点。
事实上,在很多国家,法律会要求发布入职材料和重要内部通讯的本地化版本——这也是您尊重与重视您的国际团队的重要标志(不用说也知道安全文件是必须要翻译的)。这正是有力的人力资源团队的出处:通过确保将您的公司通讯和训练项目翻译成全体员工的本地语言,您可以对员工满意度、敬业度和忠诚度造成深远的影响。以下是如何做到这一点的贴士:

苏州翻译公司


扩张与入职
当一家公司建立新的办公室、工厂、仓库或国外配送中心时,就需要为这些新地点招募合格的员工。人力资源部就负责寻找、聘用、培训这些新成员——这份工作会不可避免地涉及到处理大量需要服从当地劳动法律的文书。比如,很多国家就要求向相关当地管理、劳动、税收社会安全和数据保护部门投递以本地语言书写的人力资源文件。在其他一些国家里,并不禁止英文的人力资源文件,但是它们可能没有法律约束力。同样,您需要经常考虑为讲英语的外地翻译员工合同、手册和培训文件。
 
培训与网络学习贴士
在一个全球商业环境中,人力资源团队通常负责制作各个部门和岗位的培训项目。比较有效的一个方法是为位于不同国家但职位相同或相近的员工制作可以本地化的线上课程与视频(因而也要求有不同语言的同种培训)。当您开始制作培训课程时,遵循以下提示可以使未来翻译尝试更简单:

  • 考虑您目标观众的阅读水平:您是要培训一个有工商管理学硕士学位的金融分析师,还是一个具有高学位的工厂经理,或者是只接受了一点或者没接受过正规教育的运送与组装团队?请确保制作符合您所培训岗位的理解能力水平的培训内容。
  • 用清晰而简洁的句子结构来书写您的课程。请试着去用表单一步一步地书写指令,且要容易执行与消化理解——永远不要用消极的口吻!
请避免使用限于特定文化的事例、喜剧、俚语、比喻和缩略词。这将使后面将课程转化为其他语言的过程更简单。
 
公司通讯
为了让您的公司成为一个强大的、密切协调的全球组织,与您的国际员工用他们的语言交流是很重要的。如果您的内部通讯本地化工作没有做正确,那么您的品牌与信息很容易在翻译过程中丢失。这对您团队的创造力、效率和敬业度都有直接的影响。并且请记住:在一些国家,如果存在国家语言文字法或授权,那么单一的英语通讯可能会引起法律问题。在法国,比如说,国家劳动法会以很高的罚款来处罚那些没用法语发布人力资源通讯的雇主。
在不加上与持续变动的全球法律同步的负担前,为人力资源通讯提供翻译就已经足够困难了。这就是一位经验丰富的语言服务提供商 (LSP) 可以接入并提供帮助的地方。一位语言服务提供商能确保您的翻译符合世界语言文字法律,并且同时娴熟地实施全球公司通讯本地化工作,促成紧密联系且成功的国际商业网。

平台本地化
您的内部商业软件和操作平台只有有人用时才会有效。如果您想要将您的商业扩张到不讲英语的国家,那么您需要考虑在该地什么样的人会使用您的商业软件和操作平台。如果您的国际员工在理解菜单、按钮或者对话框时有困难,那么他们很可能不能正确地使用所有的软件功能。为您的国际网站的商业软件进行本地化工作将加强使用者对可用工具的理解,从而促成员工时间的有效利用。
软件本地化包括数字和日期的格式化、排序顺序的调整、字体和图像向本地化规范调整。很重要的一点是,软件本地化有时候会导致用户界面 (UI) 内的文本收缩与扩张,在这种情况下,请注意让语言服务提供商与您的设计团队合作,以确保最终经历过本地化的用户界面得到完美的转换,最终面向终端用户,这点很重要。

拥抱机遇
人力资源本地化为增强员工敬业度与凝聚力提供了机会。显然,经过优化,能使您的全球员工产生共鸣的一致的信息,这将对您的品牌与收益都大有裨益。最后全球人力资源战略的成功实施将使您的公司成就颠覆性增长。敬请您考虑它的可能性。
 
The End

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