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如何将社交媒体用于商业:法国

Date: 2020-10-13 15:53:51Source: 志远翻译

国家特征

在欧洲所有国家中,法国不仅在人口方面排名前五,其互联网的使用程度和普及度也是如此。法国目前有 5600 多万互联网用户。86.8% 的人经常使用互联网,其中的 3300 万人会使用 Facebook。
2017 年第四季度法国社交媒体的使用情况(占总人口的百分比)概览:

YouTube (69%)
Facebook (65%)
Twitter (24%)
Instagram (26%)
Google+ (21%)
Pinterest (17%)
LinkedIn (14%)
Copain D’avant (7%)

基于这些统计数据,人们可能会认为法国为那些试图通过社交媒体渠道接触顾客的营销人员和品牌提供了最肥沃的土壤。然而,法国社交媒体领域的现实状况比统计数据所显示的要复杂和微妙得多。

根据 eMarketer 2016 年的一项研究,尽管法国几乎 90% 的人都会上网,但社交媒体的使用率仍旧相对较低,只有约 55% 的用户每月至少访问一次社交媒体。社交媒体的人群年龄主要是 18-24 岁。

法国与社交媒体的关系


尽管这些数字肯定会增加,尤其是在千禧一代和年轻人口中,但我们仍旧需要看看是什么导致了这种差异。要想真正理解为什么法国的高互联网普及率不会自动转化为高社交媒体使用率,那就必须考虑两个因素:法国社会和法国政府。

法国的公平原则深深植根于法国的社会结构中,并且它还有捍卫和确保所有人获得公平待遇的悠久传统。这些理念同样也延伸到了企业,以至于法国电台和电视台禁止使用 “Facebook” 和 “Twitter” 这两个词,进而避免出现一个社交媒体凌驾于其他社交媒体之上的不公平现象,无论这种不公平是人们觉得不公平还是真实的不公平。

社交媒体使用率相对较低的另一个原因是,法国政府一直在积极阻止社交媒体的使用。早在 GDPR 出现之前,硅谷和法国政府就已经在个人隐私和数据安全问题上发生了很多争执。这些问题一直是法国人非常关注的。对一些人来说,它的后果可能很严重,对另一些人来说,后果可能太严重了。雇主可以利用社交媒体上发布的信息来做出有关就业的决定,家长们则被警告说,在网上发布他们年幼孩子的照片可能会让他们入狱,而且已经有人提议立法,让任何 16 岁以下的人使用社交媒体都需要父母授权。

尽管有这些政府和社会的限制和挑战,社交媒体仍将在法国继续繁荣,只不过发展速度可能比我们在美国和其他国家看到的速度要慢,美国这些国家在个人生活和商业交往中已经完全接受了社交媒体。

法国社交媒体和商业

那么这对法国走向社会的企业意味着什么呢?企业能从强大的社交媒体中受益吗?如果能,又如何受益?

Facebook 在法国被广泛使用,非常受欢迎,这使得公司通过 Facebook 各种各样的程序来营销业务、销售产品成为一种自然的选择。谷歌 + 通信服务是向法国消费者营销的另一个切入点,因为其用户的舒适度已经相对较高。虽然在 2013 年其本土的商务网络平台 Viadeo 被领英超越,但您仍旧可以使用这两个平台来推广业务、与其他专业人士建立网络联系以及招聘。

法国中小企业在采用或整合社交媒体方面进展缓慢。超过 90% 的法国公司仍然不使用社交媒体。随着时间的推移,这个数字应该会变小,早期采用者可以利用智能社交媒体作为竞争优势,向更年轻的人群营销,以增加公司的消费者基础,这同时应该也会加速这种转变。

总结

随着越来越多的公司增加其在法国的社交媒体业务,并寻求以更具吸引力的方式在线推广其业务、产品和服务,良好的社交媒体管理工具和本地营销技术将发展起来,并且前景良好,同时也将极大地吸引所有社交网络平台的潜在顾客。
 

The End

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