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翻译公司如何找到合适的本地化合作伙伴

Date: 2020-07-13 05:47:03Source: 志远翻译

如何找到合适的本地化合作伙伴
本地化是调整您的产品和服务以满足当地市场需求的过程。但这并不意味着要修改您的产品特色或服务交付(在相当一部分情况下,这是必要的);它通常指的是您要确保您的信息是以目标受众的母语传递的,并且您的产品和服务需要满足目标受众的文化期望。
这有助于企业扩大市场,获得竞争优势。信任度和忠诚度是本地化的直接产出。那么,您应该如何选择合适的本地化合作伙伴?您应该考虑的因素如下:

翻译公司

工作范围
请先明确您的本地化需求,并确定您的目标。您必须清楚您希望通过本地化实现什么。因此首先,您要确定需要本地化的各种资产,包括网站、移动应用、电子书、信息图表等。您还应确定非数字资产,包括公司手册、年度报告以及其他需要经过本地化流程的资产。这很重要,因为您需要与本地化服务提供方合作,该提供商应该是能处理您以上所有需求的专家。
您将需要与具有特定专业技能的本地化合作伙伴合作,如果您没有确定您的需求,您就不知道要寻找具有什么技能的伙伴。
翻译专业知识——行业专业知识
如果您想打入一个新市场,您必须确保您的信息资产使用的是当地语言,否则,对您想要传达的信息,您的目标受众可能会缺乏信任。这就是翻译在本地化信息过程中能帮助您的地方。然而,同样重要的一点是,在您的项目中工作的翻译专家应该能够理解该地区文化的细微差异,并在翻译过程中牢记它们:这将提高内容的可接受性。
您还需要确保项目雇用的译员了解您的业务所属的领域,这样他们才能够完美地理解和翻译各种术语。
视频和移动应用本地化——信息发布的时代新模式
如果您会使用视频和移动应用来向受众传递品牌、产品或服务信息,您还必须本地化这两种媒体。这就需要拥有特殊的本地化技能的人来处理它们。
•    对于视频,仅仅改变视频的语言是不够的:应该将视频调整到符合目标受众文化心理的程度。
•    您还需要一个本地化好的移动应用策略,它不仅包括面向顾客的使用说明、功能特色的翻译,还包括对目标市场较终端文件的本地化。
质量零妥协
虽然在选择您的本地化合作伙伴时,您不能只考虑成本,但在做决策时不考虑预算是不切实际的。理想情况下,您首先必须关注质量,其次是成本。请确保您正在合作的本地化合作伙伴在提供准确且有意义的本地化服务方面有着良好的记录。
您应该如何确定他们的过往记录?以下有一些参考,您可以联系一下推荐人,就他们收到的本地化服务种类以及他们的满意度等方面提出相关问题。此外,您可以寻找知名公司对他们的服务做出的评价。


为每位顾客需求提供的周转时间
在很多情况下,您需要快速处理特定的本地化项目。您的日程很紧,您的本地化合作伙伴必须有余力承接您的项目并在非常短的时间内交付项目。所以,请确保您选择的伙伴有能力处理此类要求。
还有一点就是要准时。理想的本地化公司可不会有让顾客久等的黑历史。对他们来说,截止期限是神圣不可侵犯的,他们可不会延迟项目的交付。
可伸缩性
本地化服务提供方必须能够根据您的业务需求进行弹性伸缩:无论是扩展还是收缩。他们需要能够处理不同规模的工作负载:您不会想较终陷入您希望该公司为您处理更多的项目,但他们却做不到这样的境地的。在这种情况下,您将不得不仓促地寻找另一家本地化服务提供方。
灵活性
您的本地化合作伙伴能提供哪些不同的技能?这个合作伙伴能帮助您处理多种语言的本地化工作吗?该合作伙伴是否还提供转录、配音和字幕等其他关键本地化服务?如果这些问题的答案是肯定的,那么您就可以确定您已经拥有了深入本地化所急需的灵活性。您的本地化目标不应该受限于本地化公司在某些服务上的无能。
语境本地化
我们把较重要的考虑因素留到了较后。优秀的本地化合作伙伴在提供本地化服务时总是将文化语境放在极为重视的位置。这样说的意思是,特定的文件不能只是逐字翻译。在翻译过程中,我们还必须考虑目标地区及其整体环境。
本地化的背景就和本地化本身一样重要。一位本地化专家会试图理解该本地化项目背后的基本原理及目标:本地化过程中需要克服的文化障碍是什么、本地化工作要如何符合特定商业的特定目标受众对提供特定产品、服务等特定业务的期望,等等。
总结
今天,世界商业是竞争激烈的。为了保持您的业务增长。您需要进入新市场,并在此之前进行本地化。您的商业增长及未来预期与您的本地化能力息息相关。因此,请与较优秀的本地化合作伙伴合作,慎重地对待本地化过程。

The End

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