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用本地化力量打造成功的电子商务品牌

Date: 2019-07-03 19:36:46Source: 志远翻译

您的产品或营销材料经过本地化之后,可以极大地增加电子商务或零售品牌的全球销售,同时开拓新的本地市场。预计到 2020 年,国际电子商务上的支出将达到惊人的 1 万亿美元,很明显,您的网站、应用程序、多媒体平台和其他产品的本地化和语言翻译将吸引新的客户。

全球电子商务本地化的重要方面

用本地化力量打造成功的电子商务品牌

当您计划制定电子商务品牌增长战略时,明确您想融入本地化的的领域。根据市场的需要,以下是一些具体的考虑因素:

⦁为客户提供使用其偏好语言的网站

⦁确保用客户的语言为客户提供服务

⦁提供在目标市场广泛使用和受信任的不同支付模式

⦁使用在该地区使用的货币显示价格

⦁确保您的产品的所有方面,包括社交媒体内容,都反映了该地区的文化规范

⦁对运输信息,包括交货日期和时间,以及关税保持透明。

⦁了解解决该地区客户问题的正确方法

已成功将产品对不同地区进行本地化的零售品牌

一旦决定进入新的市场,无数的电子商务品牌已经意识到,大规模增长的关键是本地化。以下是通过本地化获得巨大成功的三家公司:

波提卡瑞

作为巴西第二大化妆品公司,波提卡瑞的电子商务网站本地化取得了巨大成功。该公司在巴西、墨西哥、秘鲁、巴拉圭、法国、委内瑞拉、玻利维亚和日本设有 4000 多家门店,已采取多项措施,确保为其服务的每个地区的客户提供本地化的网站内容和功能。该公司的做法包括:

⦁确保每个地点的商品销售都以该市场的消费者购物习惯为基础。

⦁创建目标市场中的消费者可以轻松连接的网站

⦁翻译和本地化网站内容

⦁确保产品信息为客户提供所需的所有详细信息,以解决他们可能存在的任何顾虑

⦁采用全球支付方式,方便客户购买。

维维诺

虽然维维诺最初是一款面向丹麦居民的苹果手机应用程序,但它已经发展成为一项巨大的电子商务业务。维维诺在全球拥有 1800 万用户,是全球最大的葡萄酒市场之一。该公司决定进入美食和葡萄酒行业的新兴市场,因此在比利时、英国、西班牙、意大利和荷兰推出了本地化网站。虽然网站内容在整个业务中保留了相同的品牌,但网站是按货币、语言、客户评论和葡萄酒偏好(按地区以及其他因素)进行本地化的。

亚马逊

作为全球最大的创收电子商务公司,亚马逊已经成功地将其内容本地化,以进入新的市场。该公司有效的本地化方法之一是为每个市场的网站创建不同的设计,并突出特定市场中的某些产品类别。例如,为了在墨西哥发展业务,亚马逊开发了一个西班牙语网站,其类别比亚马逊推出时提供的任何其他网站都多。在英国,杂货店购物对顾客来说正变得越来越数字化,亚马逊提供亚马逊新鲜送货服务。为了获得最好的本地化效果,亚马逊了解了在每个市场上什么是最有效的,然后专注于实现这一点。

与电子商务本地化公司合作以获得最佳效果

电子商务市场将继续飙升,特别是在全世界约有 43 亿互联网用户的情况下。此外,预计到 2020 年,全球移动应用市场将达到 1889 亿美元。随着这些数字的增加,电子商务公司有机会通过本地化来推动其增长。

从完整的本地化发布到消息传递、产品打包以及为区域选择正确的颜色,本地化合作伙伴可以帮助您获得最佳结果。如需快速、准确且经济高效的电子商务本地化服务,请与志远翻译 (昆山翻译公司) 联系。

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