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文化定制:第 1 部分

Date: 2020-09-12 15:48:00Source: 志远翻译

文化管理

任何一家考虑进入或拓展全球市场的公司都将面临理解其目标受众文化的复杂任务。决定将您的内容翻译成哪种语言并将其本地化是相当简单的,但是了解您的受众如何理解您的信息却是完全是另一回事。

在这个由三部分组成的博客系列中,我将讨论国家定位和文化定制。第一部分,我将集中讨论文化、文化能力、文化定制和文化三脚架策略。

文化

文化是特定人群的特征和知识的结合。它的定义包罗万象,从语言、传统和习俗到宗教、音乐和艺术。文化影响着人类如何看待物质世界,以及他们与不同的物体和词语联系在一起的意义。



文化能力

文化能力是一套一致的价值观、行为、态度和政策,使一个系统或组织能够在特定的跨文化环境中有效地工作。它还包括对一种文化的完全理解和尊重,以及知道在何时何地对谁说什么。成功的跨文化交际依赖于言语交际、口语,也依赖于非言语交际,如语境、肢体语言以及与时间、个人空间和权威的关系。

对文化细微差别的全面理解将使您能够有效和恰当地传递预期的信息,介绍某些产品并给予独特的体验。为了有效地传达信息,沟通需要对文化背景、意识和敏感度有透彻的理解,使你的每一个目标受众都具备文化能力。

文化定制

根据圣路易斯大学国际商务学院副教授兼波音研究所项目创新主任尼蒂斯·辛格 (Nitish Singh) 教授的说法,有效沟通、介绍或文化定制产品、内容或界面所需的最重要方面是理解最终用户的文化期望。这种理解可以在文化专家和全球数字营销专家的帮助下获得。

文化三脚架战略

成功解决文化定制的最安全方法是通过文化三脚架战略。这一战略由三个要素组成:感性、象征和文化价值层面。

  • 感知层面:这涉及到感官,处理有形的概念,如颜色、形状、大小、空间方向和一般的视觉输入处理。
  • 象征层次:这是负责帮助解码社会意义的层次,包括对非语言交流和幽默等事物的理解,这反过来又有助于理解符号、仪式、颜色等。
  • 价值层面:评估这些价值的取向,包括:情感的或中性的、具体的或一般的、男性化的或女性化的以及其他许多方面,将有助于您理解社会期望,甚至消费者行为。
结论

最终,审查和测试文化定制流程对于接触文化多元化的全球受众以及恰当有效地传达品牌信息至关重要。在这个博客系列接下来的两部分中,我将讨论如何更好地调整您的内容。
 

The End

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