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在线零售商主要的增长点是跨境电子商务。查看这些数字应该足以消除您对全球电子商务可以为您的业务带来利润的任何疑虑。到 2020 年，全球消费者年均支出将达到 4.06 万亿美元。根据 eMarketer 的数据，亚太地区的增长最快，达到了 31.5%。

在全球开展业务可能是一项非常艰巨的任务，您必须解决语言、文化、货币、税收、航运、关税和海关等问题。以下是应对国际电子商务挑战的技巧。

制定策略并选择目标市场

如果这是您第一次向国际市场扩张，那么您可能想从较小的规模开始。您可以在个别市场投放几款产品进行试验，再根据所得数据来确定应该选择哪些产品和市场。花些时间看看您的分析，查看有哪些国家或地区对您的产品有需求。

无论您如何开始，以下提示和技巧一定会帮助您做好准备：

选择目标市场。针对目标市场做好功课是很重要的。了解您的国际客户是谁、在网上购买什么以及在哪里购买，都将有助于您根据用户需求定制营销计划。

发挥聪明才智。查看您自己的数据，找出购买产品的顾客以及他们的所在地，然后将经营范围扩展到这些市场。

调研需求趋势。调研最需要您产品的国家/地区将有助于您选择目标市场。如果市场有需求或缺口，那么您就可以向那里扩张。您还可以调研消费模式。

调研国际支付方式

明确了目标市场之后，这个时候就需要了解他们的支付方式了。有两大原因可以解释为什么大多数顾客会在结账时舍弃自己的购物车。要么他们觉得自己的信息不会得到安全处理，要么他们找不到自己喜欢的支付方式。

全世界的支付方式各不相同，因此您可以调研目标市场首选的支付方式。例如，在德国，大约一半的付款是通过网上银行转账完成的。在荷兰，一半以上的付款是通过直接借记完成的。

通常，人们更喜欢用熟悉的货币进行支付。您的支付提供商可能会提供这种服务，但如果没有，请确保至少可以为客户提供一款汇率换算工具，以便他们了解您的产品或服务成本。

安全性至关重要，因此请确保您的支付提供商拥有严格的隐私政策和可靠的信息安全声誉。
 


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